SuperOffice CRM
vs
Zendesk
SuperOffice CRM
Zendesk
Bedrijfsgrootte
Aantal werknemers
Micro-ondernemingen (1-10)
Klein bedrijf (11-100)
Middelgrote ondernemingen (101-500)
Grote bedrijven (500+)
Micro-ondernemingen (1-10)
Klein bedrijf (11-100)
Middelgrote ondernemingen (101-500)
Grote bedrijven (500+)
Platform
clouddienst
Op locatie
Mobiele app
clouddienst
Op locatie
Mobiele app
Prijsinformatie
Gratis proefabonnement
Prijsmodel module
Abonnementsprijsmodel
Prijs model licentie
Gratis proefabonnement
Prijsmodel module
Abonnementsprijsmodel
Prijs model licentie
Beoordelingen
Voors
Dashboards en de nieuwe AI-functies helpen me direct in het systeem. De nieuwe UI maakt het gemakkelijk om mee te werken.
Ik ben erg blij met de marketingmodule en de mogelijkheid om mooie mailings en inschrijfformulieren te maken die gesegmenteerd per commissie en project kunnen worden verstuurd. De inschrijfformulieren en de daaropvolgende automatisering met betrekking tot mailings is heel gestructureerd. Het systeem doet het ook geweldig met enquêtes en presenteert de resultaten direct in mooie grafieken. Het dashboard en de zoekopties bieden goede mogelijkheden om doelgroepen/segmenten te segmenteren en analyseren. De integratie met Outlook is goed. De sjablonen en lijsten werken goed en zijn eenvoudig te beheren, zodat alle e-mails en documenten die regelmatig worden gebruikt klaar zijn voor alle gebruikers.
Sorry, nog geen gegevens.
Beoordelingen
Nadelen
Er is het afgelopen jaar veel gebeurd in het systeem - veel van de uitdagingen waar we voor stonden zijn verdwenen.
Dit is geen nadeel, maar net als bij alle andere systemen moet je goed nadenken over hoe je het systeem als organisatie gebruikt als je de functionaliteit optimaal wilt benutten, maar het vereist wel wat geekiness. Ik hoop dat de ontwikkeling doorgaat op de standaardoplossing en niet alleen op nieuwe modules.
Sorry, nog geen gegevens.
